Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de movilizar al técnico.
Alcance, cobertura, pruebas, documentación y coordinación para responsables de proyectos comerciales.
¿Qué tipo de clientes atiende SIT?+
Empresas, propiedades comerciales, integradores, gerentes de proyecto, NOC e ingenieros remotos en oficinas, retail, hoteles, restaurantes, bodegas, salud, educación e industria.
¿Qué zonas cubren?+
Tenemos sede en Gresham y atendemos el área metropolitana de Portland, proyectos en Oregon y el suroeste de Washington.
¿Pueden trabajar con nuestro ingeniero remoto o NOC?+
Sí. Podemos seguir un alcance o procedimiento aprobado, participar en una llamada técnica, documentar condiciones y escalar diferencias antes de modificar el entorno.
¿Entregan fotografías y documentación?+
Sí. Según el alcance, el cierre puede incluir fotografías, etiquetas, pruebas, seriales y notas concisas de lo realizado y lo pendiente.
¿Realizan trabajos fuera de horario?+
Sí, cuando se programan previamente. La disponibilidad de emergencia depende de ubicación, acceso, alcance y capacidad técnica.
¿Pueden cotizar con fotografías?+
Las fotografías ayudan a calificar trabajos sencillos. Los proyectos grandes o con riesgos pueden requerir planos, videollamada o visita técnica.
¿Instalan equipos suministrados por el cliente?+
Sí. Confirmamos previamente responsabilidad sobre materiales, configuración, activación, pruebas y garantía del equipo.
¿Qué debe incluir una solicitud?+
Ubicación general, resultado deseado, fecha, lista de equipos, fotografías, restricciones de acceso y requisitos de documentación.
Ready to move forward?
¿Tiene una condición diferente? Envíenos el alcance.
Send the location, desired outcome, timeline and photos. We’ll review the request and identify the right next step.